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RESPONSABILE ASSISTENZA CLIENTI

Offro | Pubblicato 9.9.2017
Per la sede di Foggia Electroid srl seleziona una figura professionale che si occupi della gestione del team dell’assistenza clienti. Il responsabile dell’assistenza clienti avrà il compito di assicurare l'efficienze del processo di evasione degli ordini e la gestione logistica delle merci nell'ottica del raggiungimento del massimo livello della customer satisfaction. In aggiunta si occuperà dell’ organizzazione della documentazione del dipartimento e della gestione dei reclami dei clienti.
Il candidato che verrà selezionato avrà le seguenti caratteristiche: capacità di analisi, diagnosi e gestione del budget e delle risorse umane e materiali, un’ottima conoscenza dei processi di comunicazione interpersonale. Completano il profilo: ordine, attenzione, duttilità e flessibilità, adattabilità, senso pratico, senso di responsabilità, efficienza, rapidità e capacità di mediare.
Si offre un iniziale contratto di tipo determinato full time.
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