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Customer Service & Partnership Con Tedesco

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• Ottima conoscenza lingua tedesca scritta e parlata • Ottima conoscenza del Pacchetto Office e degli strumenti informatici • Conoscere la meccanica, customer juorney e i termini e condizioni della campagne assegnate al fine di fornire un servizio efficiente ai consumatori • Rispondere a le chiamate ed e-mail in arrivo • professionale e proattivo nella gestione dei clienti/partner • Capacità di effettuare telefonate senza preavviso con il fine di convenzionare potenziali partner e raggiungere i target prefissati • Capacità di lavorare per obiettivi • Redazione di report periodici accurati • Precisione nella gestione dei dati attraverso l’utilizzo degli strumenti aziendali • esperienza di lavoro in un ambiente di call center e nella gestione delle richieste dei clienti/partner commerciali via telefono e/o via e-mail. • Pregressa esperienza commerciale e/o di tele-marketing/tele-selling • Eccellenti capacità comunicative, di caring, di vendita, organizzative e multi-task • Forte motivazione, entusiasmo, atteggiamento positivo, autostima, determinazione, tenacia, autonomia, team working • Riconosce quando le informazioni devono essere comunicate ad altri dipartimenti e lo fa nel modo più efficace. Professionista in tutte le comunicazioni interne ed esterne e sostiene la reputazione di tlc.contratto di 3 mesi con inquadramento da stabilire

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lavoro in call,  call no vendita,  lavoro milano
Inserito da:
TLC ITALIA SRL
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Data pubblicazione:
11.6.2018
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